【招标公告】贵阳市某医院手术麻醉管理系统维保服务项目比价公告

根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对贵阳市某医院手术麻醉管理系统维保服务项目进行其他招标，欢迎合格的供应商前来投标。
 
项目名称：贵阳市某医院手术麻醉管理系统维保服务项目
项目编号：/
项目联系方式：
项目联系人：***
项目联系电话：***
 
采购单位联系方式：
采购单位：贵阳市某医院
采购单位地址：贵阳市某医院
采购单位联系方式：***，***
 
 
一、采购项目内容
贵阳市某医院手术麻醉管理系统
维保服务项目
我院手术麻醉信息系统质保即将到期，现需为该系统购买新周期维保。该系统覆盖了患者手术期的全流程，包括手术申请、术前访视、麻醉监护、术中记录、术后恢复、麻醉随访、质量管理和镇痛治疗等，术中使用的临床设备所产生的数据统一集中采集到数据库后台，有效地保证了数据的实时性、准确性和安全性，保证患者手术期病历的规范化和方便用户检索，使这些临床数据可以在全院任意信息节点上授权访问，可以与院内现有的HIS、EMR、LIS等信息系统进行集成。
一、系统名称：手术麻醉信息系统
二、预算：***元/年
三、维保服务需求如下：
1.维保期内，提供本项目免费售后服务、技术支持和数据服务，并依据政策调整和医院需要提供各项升级改造、维护及配合互联互通测评相关工作。
2.维保期内，提供4人的信息维护小组提供7×24的响应服务，实时解决常见问题，系统宕机后4小时内恢复正常。具体服务内容如下：
1) 实时技术支持。在维保期内，应提供7×24小时技术支持服务，在接到技术支持要求时，应为系统使用人员提供如何使用系统的咨询。
2) 故障响应。在维保期内，在接到故障报修要求时，1小时内做出明确响应和安排，在2小时内提供维修服务，并做出故障诊断报告。
3) 热线服务。在维保期内，提供热线电话、传真、微信等途径，随时接受系统使用人员提出的各种技术问题，并在24小时内提出解决方案。
4) 定期跟踪。在维保期内，应每半年不少于2次对系统进行巡检服务，及时发现和排除潜在问题或故障隐患，保证系统的稳定运行。
5) 系统升级。在维保期内，应提供免费的应用软件产品升级服务，解决系统的BUG。
四、联系人：***
五、联系电话：***
六、报价方式及时间：2024年4月11日下午17:00前将①营业执照②法人授权委托书③纸质版报价单（格式自拟）共计三份纸质文件，密封并加盖公章现场递送或邮寄至长城嘉苑三栋二楼采购管理科***处。（如邮寄请在寄件封面注明报名项目名称及联系方式）
注：请务必保证资料齐全，不接受电子报价！！
 
 
二、开标时间：2024年04月11日 17:00
 
三、其它补充事宜
 
四、预算金额：
预算金额：2.870000 万元（人民币）